Yardım
Destek
Takıldığınız yerde buradan başlayın; çözülmezse yazın, insan yanıtlar.
Son güncelleme: 21 Ekim 2026
Bize ulaşın
E-posta: destek@amirtech.ai. Yanıt için hesabınızdaki e-posta adresini ve sorunun ne zaman olduğunu yazmanız yeterli; şifre veya erişim anahtarı istemeyiz, göndermeyin.
Sık sorulan sorular
Hangi Instagram hesapları bağlanabilir?
Yalnızca profesyonel hesaplar: Business veya Creator. Kişisel hesaplar Instagram API'si ile yayın yapamaz. Hesap türünü Instagram'da Ayarlar → Hesap türü ve araçlar bölümünden değiştirebilirsiniz.
Bağlantı sırasında hata alıyorum.
Instagram'ın izin ekranında üç izni de onayladığınızdan emin olun. Hesabınız Insbera'nın test aşamasında yalnızca eklenen test kullanıcılarına açıktır; Meta incelemesi tamamlanana kadar herkese açık değildir.
Hikâyeme neden link veya anket eklenmiyor?
Instagram API'si hikâyelerde bağlantı, anket ve müzik çıkartmasına izin vermiyor. Insbera çağrı metnini görüntünün içine yazar.
Bir gönderi yayınlanmadı.
Panelde Takvim sayfasında durumu ve hata nedenini görürsünüz. Geçici hatalarda yeniden deneyebilirsiniz. Sonucu belirsiz kalan yayınlar çift paylaşımı önlemek için otomatik tekrarlanmaz.
Kredilerim neye harcanır?
Yalnızca üretime: plan, görsel, carousel, hikâye seti, Reels. Yayın ve zamanlama kredi harcamaz. Başarısız üretimde kredi iade edilir. Tablo için fiyatlar sayfasına bakın.
Verilerimi nasıl silerim?
Panelde Hesaplar sayfasının altındaki "Hesabı ve verilerimi sil" ile. Ayrıntılar veri silme talimatı sayfasında.
Hesap ve veri
Veri silme talimatı · Gizlilik politikası · Kullanım koşulları